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Questions fréquentes
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Où puis-je obtenir mes identifiants d'intégration (ANONY-APP-ID / secret / clés) ?
Quelle est la différence entre les signatures v1 et v2, et comment tester la v2 ?
Comment diagnostiquer des erreurs signatureFailed répétées ?
Que signifie une réponse Oops en texte brut ?
Puis-je appeler l'API d'intégration directement depuis un navigateur ?
Quelles chaînes et devises sont prises en charge ?
Pourquoi ne puis-je pas accepter l'USDC sur TRON ?
Un utilisateur a déposé, mais rien n'a été crédité ou aucun callback n'est arrivé. Que vérifier ?
createAddress génère-t-il une nouvelle adresse si je réutilise le même userOrder ?
Pourquoi mon solde diminue-t-il immédiatement après la création d'un retrait ?
Pourquoi un retrait effectué via la console reste-t-il bloqué en pendingGoogleAuthenticator ?
Que signifient les modes de retrait off / normal / financialConfirmation / dailyLimit ?
Que signifient les statuts de retrait ?
Pourquoi ai-je insufficientBalance alors que le montant semble disponible ?
Pourquoi un retrait USDT-TRC20 renvoie-t-il systemInsufficientBalance ?
Pourquoi une vérification par e-mail est-elle exigée à chaque connexion, et pourquoi la session expire-t-elle au bout de 2 heures ?
Pourquoi ne puis-je pas lier Google 2FA, ou pourquoi le code est-il toujours refusé ?
Comment un collègue peut-il aider au rapprochement, et quelle est la différence entre administrateur et propriétaire ?
Que faire si les callbacks ne sont pas reçus ?
Pourquoi mon gestionnaire de callback ne parvient-il pas à analyser le corps, ou pourquoi semble-t-il illisible ?
Comment tester les callbacks avant la mise en production ?
